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格力空调十年免费换新活动争议不断 格力你是闹哪出三亿体育官方网站
添加时间:2024-08-17 23:12:37

  

格力空调十年免费换新活动争议不断 格力你是闹哪出三亿体育官方网站

  #格力空调十年免费换新活动争议不断# #格力你是闹哪出# #格力究竟好不好# #热点# “十年之约,兑现难!”山东女子十年前购格力空调获承诺十年换新.,期满换新遭拒

  “这真的让人失望!”山东的赵女士对格力空调表达了她的强烈不满。十年前,她在购买格力空调时,得到了一个特别的承诺:十年后可免费换新。然而,当她满怀期待地前往专卖店准备兑现这个承诺时,却遭遇了意想不到的拒绝。这一事件迅速在网络上引起了热议,许多网友纷纷表示,格力原本可以借此机会宣传其空调的高质量和耐用性,现在却因几千元的换新费用而失去了宝贵的信誉,实在令人惋惜!

  回想起2010年,赵女士在济南市的格力空调专卖店精心挑选了一台柜机和一台挂机,其中挂机享受了“十年免费换新”的特别优惠。付款后,她收到了一张金光闪闪的感恩卡,作为“十年换新”活动的身份凭证。这张感恩卡对她这样的普通家庭来说,无疑是一份长期的保障和承诺。

  十年时光匆匆流逝,赵女士的格力空调一直运行稳定,为她的家庭带来了舒适与温暖。当她准备兑现免费换新的承诺时,却遇到了意想不到的困难。店员告诉她,她的购买日期不在活动范围内,无法享受免费换新的权益。这让赵女士感到困惑和愤怒,因为她手里明明有感恩卡,而且活动细则中并未提及具体的购买日期限制。

  为了维护自己的权益,赵女士踏上了漫长的投诉之路。她先是联系格力客服,但被告知需要联系专卖店解决。然而,专卖店却表示此事无法处理,让她继续找格力总部。几个月来,赵女士被格力和专卖店反复推诿,问题始终得不到解决。她感到无比无助和愤怒,作为一个诚信购买、依约维权的消费者,她没有想到会受到如此对待。

  格力客服在要求赵女士寄送发票和金卡复印件后三亿体育官方网站,又以“发票日期不符”为由拒绝兑现承诺。此前,格力电器山东分公司曾承诺在2020年11月底之前为符合条件的客户更换空调,但一些消费者对此表示不满。他们认为公司没有清楚地说明活动的具体时间安排和结束日期,导致部分消费者错过了享受这项服务的机会。这种出尔反尔的行为让消费者对格力的诚信产生了质疑。

  这一事件不仅让赵女士等维权者感到失望和愤怒,也让广大消费者对企业的诚信产生了更深的思考。在参与长期促销活动时,消费者一定要留存充分证据、看清活动规则并提高维权意识。同时,这也是对企业诚信的一次严峻考验。品牌的价值不在于一时的销量或短期的利益,而在于长期积累的美誉度和消费者的信任。一旦失去诚信和消费者的信任,再牢固的品牌也将面临严重的信任危机。

  对于赵女士等维权者而言,他们要的不仅是一台新空调,更是一个真诚的道歉和承诺的兑现。对于格力而言,挽回信誉才是当务之急。在网络时代,虽然联系方式便捷,但也可能存在风险。因此,消费者在使用这些联系方式时,一定要保持警惕,甄别信息是否真实可靠,进而做出谨慎的决策。在这个信息爆炸的时代,保护自己和辨别真假同样重要,不要轻易相信所谓的“承诺”,更要学会用法律武器维护自己的合法权益。[祈祷][祈祷]